Conta e acesso
Informe o email usado, o método de login e a mensagem exibida. Nunca envie senhas ou códigos de acesso.
Ajuda para login, guarda-roupa local, fotos de referência, geração de looks, limites e assinaturas do My Fashion.
Enviar email para [email protected]Informe o email usado, o método de login e a mensagem exibida. Nunca envie senhas ou códigos de acesso.
As peças, fotos de referência e looks ficam no dispositivo. Inclua o modelo do iPhone e uma captura da tela ao relatar falhas.
Informe a função usada, o horário aproximado e se um crédito foi consumido sem uma imagem final ser entregue.
Compras no iOS são cobradas e gerenciadas pela App Store. No app, abra Perfil para restaurar compras ou gerenciar a assinatura.
Abra Perfil, toque na engrenagem e escolha “Apagar conta”. A exclusão remove a conta e os dados locais daquele usuário. Uma assinatura ativa deve ser cancelada separadamente na App Store.
Respondemos normalmente em até dois dias úteis. Envie o email da conta, versão do iOS, modelo do dispositivo e capturas relevantes.